Q1: 竹芝駅からの具体的なアクセス経路や雨の日の移動は？
A1: ゆりかもめ「竹芝駅」の改札を出て右手の専用連絡通路を進むと、完全に屋根に覆われたデッキ経由でホテルのエントランス（2階フロア）へ直接入場できます。雨天時でも傘を一切使わずにチェックインカウンターへアクセス可能です。
Q2: オーナメント型パフェや限定苺スイーツは予約なしでも注文可能か？
A2: 原則として席数・提供数ともに限定されているため、公式ウェブサイト経由での事前予約が強く推奨されます。特に週末や祝日のアフタヌーンティー時間帯は数週間前から満席になることが多いため、予定が決まり次第早めの確保が必要です。
Q3: クラブラウンジのリニューアルによる主な変更点と利用資格は？
A3: 内装デザインが水辺の景観と調和するモダンな空間へと全面刷新され、ブッフェ台のレイアウトや座席配置が見直されてプライベート性が向上しました。利用資格は「クラブフロア」宿泊ゲスト、またはIHGワンリワーズの年間ラウンジアクセス特典保持者に限定されています。
