稼働開始から現在に至るまで、SNSや宿泊レビューサイトには数多くの生の声が寄せられています。肯定的な口コミとしては、「15分横になっていただけなのに、肌のすべすべ感が翌朝まで続いた」「湯上がりのポカポカ感が通常の浴槽入浴よりも長く持続する」「万博で長蛇の列だった設備を誰にも邪魔されずに体験できて最高の優越感だった」といった技術的な効能を賞賛する声が目立ちます。
一方で、体験前に把握しておくべき現実的な留意点もいくつか指摘されています。第一に、カプセル型の密閉空間であるため、極度の閉所恐怖症を持つ人には圧迫感を感じる可能性があります。機器のハッチ部分は半透明仕様で非常停止ボタンも完備されていますが、狭い空間が苦手な方は事前の確認が欠かせません。
第二に、洗髪や長い髪の扱いについてです。頭部周辺は水流コントロールが施されているものの、美容院のオートシャンプーのように強い水流で頭皮を揉みほぐす機構ではないため、「頭皮の汚れまでしっかり洗い流したい場合は事前に客室シャワーで洗っておく方が満足度が高い」という実用的なアドバイスが複数の滞在者から共有されています。過度な「全自動への全能感」を持たず、先進的なマイクロバブル・リラクゼーションカプセルとして向き合うことが、期待値とのギャップを防ぐ鍵です。
