道外からのアクセスにおける最大の玄関口は旭川空港です。レンタカーを利用する場合、空港からの移動距離は約35km、平常時であれば所要時間約40分で宿の車寄せに到着します。ただし、11月中旬から翌年4月中旬にかけては路面が完全な圧雪・アイスバーン状態となるため、移動時間は1時間以上を見込むのが鉄則です。白金街道は除雪体制が整っていますが、日没後は街灯が少なくエゾシカの飛び出し事故も頻発します。
公共交通機関を利用する場合は、JR美瑛駅を経由するルートが基本となります。旭川空港からふらのバス（ラベンダー号）でJR美瑛駅まで約16分。美瑛駅からは宿が運行する事前予約制の無料送迎バスを利用するか、道北バス（美瑛白金線）に乗車して「白金温泉」停留所を目指します。送迎バスは運行本数と定員が限られているため、宿泊予約完了と同時に電話または公式予約フォームから手配を済ませる必要があります。
周辺観光の代名詞である白金青い池へは、宿から車でわずか約5分（約3.5km）の距離です。一般の観光客が押し寄せる日中の時間帯を避け、宿にチェックインする直前の夕刻や、チェックアウト直後の早朝に立ち寄れるのは、このエリアに宿泊する最大の地理的優位性です。
