観光地・鹿児島において、到着直後の足取りを重くするのが手荷物の問題です。鹿児島中央駅構内には多数のコインロッカーが設置されているものの、新幹線の到着便が重なる午前中や連休期間中は、大型スーツケースが入る中・大型枠（1回700円〜1,000円）から急速に埋まります。
このロジスティクス課題を即座に解決するのがホテルのフロント対応です。チェックイン前およびチェックアウト後でも、宿泊当日の間はフロントにて手荷物を無料で預けられます。駅のコインロッカーを探してコンコースを右往左往する時間と費用をカットし、身軽になった状態で駅前広場から発着する観光周遊バス「カゴシマシティビュー」へと直行できるフローが完成します。さらに、マイカーやレンタカーを利用する旅行者向けには立体駐車場を中心とした提携駐車場（1泊あたり約800円〜1,000円前後）が用意されていますが、先着順となるため、車高制限（普通車枠・ハイルーフ枠）の事前確認と早めの入庫確保が賢明です。
